O que é um produto?
Quase todos os dias ouvimos a palavra"produção", porque é bastante difícil imaginar uma sociedade moderna sem ela. Na sociedade de consumo moderna, a produção é entendida como resultado da atividade industrial (econômica). Em seguida, consideraremos mais detalhadamente quais são os produtos e quais categorias existem.
O que se entende pelo termo "produtos"
Produtos - uma coleção de produtos criadoscomo resultado da produção de qualquer empresa, indústria, agricultura ou a economia do país por um determinado período de tempo.
No sistema de gestão da qualidade, os produtos são entendidos como resultado de algum processo como um conjunto de várias atividades inter-relacionadas. Neste caso, distinguem-se quatro categorias de produtos:
- serviços (por exemplo, reparação);
- meios técnicos (por exemplo, compressor do automóvel);
- software (por exemplo, um programa de computador);
- materiais recicláveis (por exemplo, papel).
Em geral, os produtos podem incluir elementos que pertencem a diferentes categorias de produtos.
Assim, usando o termo"produção", seu interlocutor pode ter em mente quase qualquer coisa criada na produção. Para entenderem-se adequadamente durante o diálogo, é melhor especificar o que os produtos entendem exatamente no momento da fala.
Se você quer saber vender com facilidade seus produtos, leia nosso artigo Como vender produtos.
