Como desconectar os serviços conectados?

Os operadores celulares estão cada vez maisclientes novos serviços. As empresas oferecem aos assinantes um período de uso gratuito e, em seguida, tornam o serviço cobrado. Provavelmente, muitos enfrentaram essa situação, especialmente ao comprar novos cartões SIM.

Hoje, analisaremos a forma de desativar os serviços desnecessários.

Formas de desconectar os serviços conectados

Centro de contato

A maneira mais rápida de lidar com os serviços,que você não usa, é uma chamada para o Contact Center da empresa móvel. No entanto, a velocidade é apenas na marcação do número requerido, então provavelmente será muito longo e cansativo aguardar o especialista lançado.

Ao discar para os funcionários do call center vocêvocê pode ouvir informações sobre seu número de telefone e, ao mudar para seções diferentes, saiba mais sobre os serviços conectados. Caso não tenha dúvidas para o operador, você pode desligar o serviço, seguindo as instruções do autoinformador. Caso contrário, aguarde até que o especialista responda. Para iniciar uma conversa, você precisará nomear seus dados: nome, número de telefone e palavra-chave (se disponível).

Painel de instrumentos

Outra maneira bastante rápida é gerenciar os serviços através de um telefone celular pessoal. Para executar a operação, você precisa acessar a rede global.

Se você não possui seu próprio siteempresa móvel, primeiro você precisa se registrar. A passagem do registro leva alguns minutos: você precisará digitar seu nome completo, número de telefone e endereço de e-mail.

Depois de ter acesso ao seu perfil,você pode obter todas as informações sobre a disponibilidade de serviços em seu cartão SIM. Para desativar um serviço específico, clique no seu nome e clique no botão "Desligar".

Além disso, você pode gerenciar serviços através de um aplicativo móvel especial. No entanto, a possibilidade de instalação deve ser especificada com o seu operador.

Site da empresa

O seguinte método também implica uma saída emA Internet. Para desligar o serviço, você precisa ir ao site da sua empresa, acesse a seção "Serviços", encontre as informações que precisa e leia as informações sobre a desconexão. Na seção com informações, você encontrará um comando especial, que você precisará inserir no seu telefone celular.

Este método pressupõe que o assinante está ciente de seus serviços conectados. Caso contrário, você ainda precisa recorrer ao primeiro ou segundo método para descobrir os nomes dos serviços.

Centros de vendas

Para desconectar os serviços conectados, você podeVisite pessoalmente os especialistas da empresa. Venha para qualquer salão mais próximo e peça para desligar o serviço. Se você não sabe quais serviços estão disponíveis no seu telefone, peça ao consultor para informá-lo. Para fazer isso, nomeie seu número de telefone para o ponto empregado e apresente seu passaporte. Para desativar determinados serviços, talvez seja necessário escrever um aplicativo.