Onde reclamar sobre habitação e serviços comunitários?
Infelizmente, a qualidade dos serviçosHabitação e serviços comuns muitas vezes deixam muito a desejar. Se você acha que os serviços relevantes estão realizando seu trabalho de má fé, ou mesmo não conseguindo fazê-lo, você tem o direito de apresentar uma queixa contra eles.
Existem vários lugares onde você pode reclamar sobre como fazê-lo e como fazê-lo.
- Para começar, é necessário apresentar uma reclamação por escritodiretamente ao chefe da sua empresa de serviços. Este método só é adequado para casos em que você está insatisfeito com algum empregado individual ou você tem uma queixa sobre fazer um trabalho específico. Se você não está satisfeito com toda a empresa, esse passo não terá efeito.
- Se as ações descritas não deram um resultado, ousua queixa é mais global, por exemplo, você está insatisfeito com toda a atividade da empresa, então a queixa deve ser enviada para Rospotrebnadzor ou para a Inspecção de Habitação do Estado da Rússia. Neste caso, você precisa armazenar um pacote de documentos, fotos com evidências de má qualidade e desempenho impróprio da habitação e serviço comunal.
- A autoridade final para resolver esses problemasO Ministério Público e o tribunal. Ao enviar um pedido ou reivindicação, você também precisará de documentos, provas e testemunhas. Além disso, você pode chamar a atenção para o seu problema através da mídia. Embora, é claro, esses serviços não solucionarão o problema, mas, como regra, a satisfação moral seguirá sem falhas.
